Se você está procurando um novo smartphone, provavelmente já viu anúncios prometendo ofertas de telefones gratuitos para novos clientes. À primeira vista, essas ofertas parecem imbatíveis. Basta entrar em uma loja da operadora, mudar de serviço e sair com um telefone novinho em folha sem nenhum custo.
Mas, em 2026, “grátis” raramente significa simples. Embora essas promoções possam oferecer valor real, elas geralmente vêm com condições que podem afetar sua conta mensal e sua flexibilidade a longo prazo. Aqui está o que você precisa saber antes de assinar ofertas de telefones gratuitos para novos clientes.
Na maioria dos casos, as operadoras não estão oferecendo telefones gratuitamente. Em vez disso, as ofertas de telefones gratuitos para novos clientes geralmente funcionam por meio de créditos mensais na conta.
É assim que geralmente funciona:
Se você cancelar antecipadamente, fizer um downgrade do seu plano ou mudar de operadora, esses créditos serão cancelados. Você ficará então devendo o saldo restante do aparelho.
Antes de aderir a ofertas de telefones gratuitos para novos clientes, é importante compreender as condições mais comuns associadas a elas.
A maioria das ofertas de telefones gratuitos exige planos ilimitados de alto nível. Esses planos costumam custar significativamente mais do que as opções básicas, o que aumenta seus gastos totais ao longo do tempo.
Muitos contratos agora têm duração de 36 meses, em vez de 24. São três anos com a mesma operadora para receber o valor total do telefone.
Algumas ofertas de telefones gratuitos para novos clientes exigem a troca de um aparelho elegível. O telefone deve ligar, não apresentar danos graves e atender aos requisitos do modelo. Uma tela quebrada pode reduzir drasticamente ou eliminar o crédito.
Essas promoções geralmente são limitadas a novos clientes ou aqueles que estão mudando de outra operadora. Os clientes existentes geralmente têm direito a descontos menores.
Mesmo com ofertas de telefones gratuitos para novos clientes, você deve esperar pagar:
Esses custos podem variar de US$ 50 a mais de US$ 150 no momento do checkout, dependendo do seu estado e da transportadora.
O valor das ofertas de telefones gratuitos para novos clientes depende de quanto tempo você planeja permanecer com a operadora.
Eles tendem a fazer sentido se:
Eles podem não ser ideais se:
Em muitos casos, comprar um telefone desbloqueado e combiná-lo com um plano mais barato pode custar menos ao longo de três anos.
Algumas ofertas de telefones gratuitos para novos clientes anunciam trocas em “qualquer condição”. Embora isso pareça generoso, as letras miúdas são importantes.
Normalmente:
Confirme sempre o valor exato da troca por escrito antes de entregar seu dispositivo antigo.
Os telefones obtidos por meio de ofertas gratuitas para novos clientes geralmente ficam bloqueados para a operadora até que sejam totalmente pagos. Isso significa que:
Os telefones desbloqueados oferecem mais liberdade, especialmente para viajantes ou pessoas que mudam frequentemente de operadora.
Ao avaliar ofertas de telefones gratuitos para novos clientes, não se concentre apenas no preço de tabela do telefone. Em vez disso, compare:
Um telefone “grátis” combinado com um plano de $90 pode custar mais do que um telefone de $600 combinado com um plano de $40.
Antes de se comprometer com ofertas de telefones gratuitos para novos clientes, faça as seguintes perguntas:
Obter respostas claras antecipadamente pode evitar surpresas desagradáveis mais tarde.
Ofertas de telefones gratuitos para novos clientes podem ser uma ótima opção para a pessoa certa. Elas oferecem acesso a aparelhos premium com pouco custo inicial, mas raramente são gratuitas no sentido tradicional.
É fundamental compreender os requisitos do plano, a duração do contrato e os custos a longo prazo. Se você valoriza a flexibilidade e contas mensais mais baixas, comprar um aparelho desbloqueado ainda pode ser a opção mais inteligente. Mas se você se sente confortável em se comprometer com uma operadora, as ofertas de telefones gratuitos para novos clientes ainda podem oferecer um valor sólido quando escolhidas com cuidado.
