Poucas coisas são mais frustrantes do que tirar o iPhone do bolso e perceber que ele não está carregando. Independentemente da situação, o temido iPhone que não está carregando pode desequilibrar tudo. Embora alguns problemas tenham soluções simples, outros apontam para problemas mais profundos de hardware ou bateria.
Se o seu iPhone não estiver carregando, não entre em pânico. A primeira etapa é eliminar os problemas mais simples:
Pode parecer óbvio, mas um número surpreendente de telefones "quebrados" acaba tendo cabos ou adaptadores defeituosos.
Fiapos de bolso, poeira e até mesmo pequenos grãos de areia podem se acumular dentro da porta de carregamento do iPhone. Com o tempo, esses detritos bloqueiam a conexão entre o pino de carregamento e o cabo.
Para limpar a porta com segurança:
Essa solução rápida geralmente resolve o mistério de o iPhone não estar carregando sem precisar ir à oficina.
Às vezes, o problema não é físico. As atualizações do iOS ocasionalmente corrigem erros relacionados ao carregamento, portanto, vale a pena verificar se o telefone está executando a versão mais recente.
Vá para Configurações > Geral > Atualização de software para instalar as atualizações pendentes.
Se o telefone ainda se recusar a carregar, tente redefinir as configurações (sem apagar os dados) em Ajustes > Geral > Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.
Para obter etapas mais avançadas, a Apple fornece uma página de suporte que orienta você em relação a correções adicionais caso o iPhone ou iPad não carregue corretamente.
Se o iPhone carregar de forma intermitente, perder energia rapidamente ou carregar somente em pads sem fio, o problema pode ser mais profundo:
Nesse estágio, os consertos DIY geralmente não são suficientes. É aí que o diagnóstico se torna essencial.
Para usuários individuais, saber por que o iPhone não está carregando ajuda a decidir se o conserto ou a substituição vale o custo. Mas para as empresas que compram, vendem ou reformam dispositivos usados, os riscos são ainda maiores.
Um telefone que não carrega de forma confiável não é apenas inconveniente - é um risco. Os compradores esperam transparência, e um problema de carregamento não percebido pode prejudicar a confiança, prejudicar o valor de revenda ou levar a devoluções caras.
É por isso que os testes profissionais e a certificação são importantes. Ferramentas como Phonecheck permitem que os revendedores testem rapidamente os sistemas de carregamento, os ciclos da bateria e a funcionalidade da porta em vários dispositivos. Depois de testado, um relatório certificado dá aos vendedores e compradores a confiança de que o dispositivo atende à condição anunciada.
O processo de teste de dispositivos em massa da Phonecheckajuda as empresas a examinar dezenas de iPhones de uma só vez, identificando possíveis falhas de carregamento antes que cheguem ao cliente. Esse é um nível de garantia que não é possível obter com um método rápido de "conectar e ver".
Um caso especial que vale a pena mencionar é a exposição a líquidos. Até mesmo um respingo rápido pode corroer os delicados contatos dentro de uma porta de carregamento. Alguns iPhones se recusarão a carregar se for detectada umidade, exibindo um aviso na tela.
Se isso acontecer:
Danos causados pela água podem levar a um carregamento lento ou a não carregar nada e, nesses casos, é importante fazer um teste de diagnóstico para confirmar se o telefone ainda é confiável.
O fato de o iPhone não estar carregando nem sempre significa que é hora de substituir o dispositivo. Às vezes, é tão simples quanto trocar um cabo ruim ou remover fiapos da porta. Em outras ocasiões, isso indica degradação da bateria, danos causados pela água ou problemas mais profundos de hardware.
Para usuários individuais, essas etapas de solução de problemas podem ajudar a prolongar a vida útil do seu dispositivo. No entanto, para revendedores e recondicionadores, o diagnóstico e a certificação adequados são essenciais. Eles não apenas protegem sua reputação, mas também garantem que seus clientes recebam exatamente o que esperam.
Da próxima vez que você se deparar com o temido problema do iPhone que não está carregando, comece com o básico, aumente a carga com sabedoria e conte com ferramentas profissionais para verificar a integridade do dispositivo.
