O teste de smartphones e tablets o alertará sobre vários problemas, permitindo que você os corrija antes que tenham consequências significativas. No entanto, nem todo mundo sabe como pode testar o hardware móvel ou quais são as melhores ferramentas para esse trabalho. Felizmente, estamos aqui para ajudar. O guia a seguir pode servir como uma visão geral das práticas de teste de dispositivos móveis para que você saiba como diagnosticar problemas com telefones (ou tablets) de forma eficaz, garantindo um desempenho ideal e experiências de qualidade para os usuários.ConfiguraçãoUmdos desafios mais urgentes para o sucesso dos testes remotos de dispositivos móveis está em como capturar o teste. Os métodos tradicionais de captura de tela usados por muitos testadores de desktops remotos serão ineficazes aqui, devido às telas sensíveis ao toque das quais depende a maioria dos smartphones e tablets atuais. Muitas das soluções de teste mais precisas usam uma plataforma específica emparelhada com uma câmera ou um sistema que faz uso de software de rastreamento ocular para demonstrar a ação na tela:
Uma observação sobre os cenários de casos de testeDeve-seobservar aqui que muitos testadores se concentram em testar o maior número possível de tarefas em um esforço para serem abrangentes. No entanto, pode ser mais apropriado reduzir o número de tarefas que você solicita que o usuário execute para que possa interagir com ele de forma mais profunda e significativa. Isso permitirá que você compreenda melhor como ele usa o telefone e quais recursos ele provavelmente priorizará.Faça perguntas ao usuário sobre a experiência dele. Isso não só direcionará sua atenção para áreas que podem ter passado despercebidas, mas também lhe dirá como melhorar suas práticas de teste para futuros clientes.Aceitação do usuárioO teste de aceitaçãodo usuárioé parte integrante da garantia de que o software em dispositivos testados funcionará conforme necessário em ambientes reais. É essencial para os desenvolvedores de aplicativos, mas também pode fornecer dados valiosos para pessoas que desejam testar a compatibilidade de um dispositivo específico com um software específico. Se você oferece serviços de teste móvel remoto, não se esqueça de incluir suporte para UAT, para que possa aceitar clientes da comunidade de desenvolvimento de software.Teste de dispositivosQuandovocê estiver testando o hardware de um dispositivo móvel, é essencial escolher uma plataforma que forneça informações nas seguintes áreas:
Vários aplicativos de diagnóstico abrangentes estão disponíveis para esses testes, incluindo o PhoneCheck, que pode identificar até 60 possíveis defeitos e garantir que os testes não sofram influências externas.
O teste remoto de dispositivos móveis pode ajudá-lo a agregar valor a uma ampla gama de pessoas diferentes, desde que você o realize corretamente e invista nas ferramentas adequadas. Use este guia para ajudá-lo a fazer escolhas inteligentes sobre seu processo de teste e torne-se um profissional em pouco tempo.
