Como diagnosticar os problemas do iPhone 7
Seu iPhone 7 não está funcionando direito? Não se preocupe, você não está sozinho. Embora o iPhone 7 seja um celular extremamente popular, ele tem seus problemas, como qualquer outro modelo. Os problemas mais comuns relatados pelos usuários do iPhone 7 são: bateria com pouca duração, problemas com o Touch ID, desempenho instável do Bluetooth e falhas no microfone. Felizmente, muitos desses problemas podem ser resolvidos de forma rápida e simples. Veja por onde você deve começar quando precisar diagnosticar problemas no iPhone 7:
Atualizar o sistema operacional
Uma maneira de corrigir várias falhas comuns do iPhone 7 é atualizar para a versão mais recente do iOS. O iOS 11 corrige várias falhas que afetavam o telefone com o iOS 10.2 e 10.3.2. Um desses problemas era a duração da bateria do telefone, que era uma reclamação comum dos proprietários que usavam o iOS 10.2 em seus telefones. O novo software foi criado, em parte, para ajudar a tornar o uso da bateria do telefone mais eficiente. Com o sistema operacional antigo, muitos usuários também perceberam que o próprio aplicativo Telefone travava inesperadamente e descobriram problemas de desempenho com o recurso Touch ID. A atualização para o iOS 11 pode ajudar a resolver qualquer um desses problemas e também pode melhorar o desempenho do Bluetooth. (Observação: alguns usuários ainda tiveram problemas de bateria com o iOS 11. Se você acabou de atualizar e está com a bateria fraca, aguarde alguns dias enquanto o telefone reindexa e armazena em cache. Se a duração da bateria ainda for um problema, talvez você precise de uma solução de diagnóstico do telefone).
Reiniciar o telefone
Outra medida simples que pode ser tomada para corrigir vários problemas comuns de desempenho do iPhone 7 é reiniciar o telefone. A reinicialização pode ser uma solução alternativa para problemas como o corte e a interrupção do microfone do telefone sem aviso, e também pode melhorar o desempenho do 3D Touch ou do Touch ID.
Verificar ou ajustar suas configurações
Muitos problemas com recursos individuais não estão explicitamente relacionados a mau funcionamento do hardware ou a problemas de design do telefone. Um recurso pode simplesmente não estar funcionando porque não foi ativado pelo usuário. Se você já tentou atualizar e redefinir, mas ainda está tendo problemas com o recurso 3D Touch, vá para Configurações>Geral>Acessibilidade>3D Touch e verifique se o recurso está realmente ativado.Você pode passar por um processo semelhante para corrigir problemas de Bluetooth, indo para Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede e tentando usar o Bluetooth novamente depois disso. Aqueles que ainda estão tendo problemas com a bateria após a atualização para o iOS 11 devem ir para Ajustes > Bateria e verificar a lista de aplicativos que estão usando mais energia para ver o que você pode excluir.
Use uma ferramenta de diagnóstico para verificar se há defeitos
A situação é a seguinte: todas as etapas de diagnóstico acima tratam de problemas de software. Se a etapa não resolver o problema, você saberá que se trata de um problema de hardware e precisará dar mais um passo adiante. Diagnosticar problemas de hardware no iPhone não é fácil sem as ferramentas e os conhecimentos adequados; por isso, faz sentido recorrer à ajuda de um programa de diagnóstico. Use um software como o Mobile Diagnostics, PhoneCheck, para testar seu celular e diagnosticar erros de hardware no iPhone ou interferências de terceiros. Essa é uma etapa especialmente importante se você comprou seu iPhone 7 de segunda mão, mas é uma boa ideia para todos os usuários que estejam enfrentando problemas.O iPhone 7 é, sem dúvida, um celular impressionante, mas todos esses recursos ambiciosos estão sujeitos a vulnerabilidades. Felizmente, esse celular de fácil uso torna bastante simples lidar com a maioria dos problemas, desde que você mantenha o sistema atualizado e esteja familiarizado com o menu de configurações. Se você estiver enfrentando problemas que não consegue resolver facilmente, considere executar um diagnóstico antes de devolver ou trocar seu celular. Você economizará tempo e evitará o estresse de tentar resolver todos os problemas do seu iPhone sozinho.