Como remover a ativação do iCloud no telefone do seu funcionário
O sistema iCloud da Apple ajuda as empresas a coordenar as informações dos telefones celulares de seus funcionários em um só lugar. De backups a informações de contato, o iCloud oferece aos empregadores uma maneira extremamente simples de manter todos na mesma página. Quando as pessoas saírem da empresa, você precisará revogar o acesso ao iCloud. Então, qual é a maneira mais fácil de remover o acesso do telefone ao servidor iCloud da sua empresa? Vamos detalhá-la neste artigo.
O que é o iCloud?
Antes de discutirmos como remover a ativação do iCloud do telefone de um funcionário, precisamos primeiro explicar o que o recurso realmente faz. O iCloud da Apple garante que seus funcionários sempre tenham versões atualizadas de informações importantes, como documentos e fotos. Ele também ajuda a manter os telefones atualizados, protege todos os arquivos e documentos e organiza seus contatos e calendários.
Ativação e remoção do iCloud
Quando sua empresa fornece um dispositivo a um funcionário, ele ou ela também pode acessar uma conta pessoal do iCloud e ativar os recursos “Bloqueio de ativação” e “Localizar meu celular”. Infelizmente, devido às atualizações da Apple, nem mesmo o departamento de TI da sua empresa consegue apagar os dados de um dispositivo depois que ele estiver bloqueado pelo iCloud. A Apple se esforçou bastante para desenvolver o recurso de bloqueio do iCloud e, a menos que você saiba a combinação de e-mail e senha do iCloud, não há praticamente nenhuma maneira de desbloquear o celular de um funcionário. Isso torna a situação extremamente difícil para as empresas caso funcionários insatisfeitos façam login em suas próprias contas do iCloud nos dispositivos da empresa. No entanto, existem várias opções. Em primeiro lugar, a melhor proteção contra um bloqueio do iCloud é mitigar o problema antes que ele surja. Reserve um tempo para aprender os detalhes do Apple Configurator. O programa permite que as empresas restrinjam o acesso à conta do iCloud apenas a contas corporativas. Os funcionários não poderão fazer login em contas pessoais do iCloud se o Configurator estiver configurado corretamente. Se os funcionários não puderem acessar suas contas pessoais, seus problemas estarão resolvidos antes mesmo de começarem. Contornar bloqueios do iCloud corporativo é tão fácil quanto digitar as credenciais do iCloud da sua empresa. No entanto, se um ex-funcionário realmente acessar sua conta pessoal em um dispositivo da empresa, você ainda tem opções. Você pode entrar em contato com a Apple e, se comprovar a propriedade do telefone, eles removerão o bloqueio do iCloud. Observe que isso não é algo que a Apple leva de ânimo leve. Certifique-se de ter em mãos o número de série do telefone, o número IMEI e as informações da nota fiscal original. Como o bloqueio do iCloud foi projetado para bloquear telefones roubados, a Apple não desbloqueará o telefone sem prova absoluta de propriedade. Se você alguma vez se deparar com uma situação em que a Apple desbloqueie um telefone para você, isso será o catalisador perfeito para começar a aprender mais sobre as opções da Apple para empresas. Além do Configurator, a Apple também oferece algo chamado Apple Deployment Program, que permite um controle de TI simplificado dos dispositivos dos funcionários.
As empresas precisam garantir que seus dados estejam seguros e que os funcionários estejam usando os dispositivos da empresa de forma responsável. Com uma conta iCloud da empresa, é simples monitorar os dados e o uso dos funcionários, mas mesmo que um funcionário acesse sua conta pessoal em um dispositivo da empresa, a Apple sempre pode intervir e ajudar. E com o Programa de Implantação, você pode eliminar os problemas antes que eles comecem.