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O que é a certificação de dispositivos móveis e por que ela é importante?

Não há como negar que a certificação de dispositivos móveis desempenha um papel importante no mercado secundário. Ela dá mais confiança aos compradores e vendedores.

Como revendedor de telefones usados, você pode ficar tranquilo sabendo que os telefones que coloca à venda estão em boas condições de funcionamento, não foram roubados e não estão sob contrato de locação. Graças aos testes minuciosos e à certificação de terceiros, os compradores podem vir até você sabendo que estão recebendo valor. Não há necessidade de se preocupar com bloqueios de ID Apple, baterias ruins ou autenticidade do dispositivo.

Mesmo que você receba milhares de tablets, smartphones e outros dispositivos móveis, a melhor parte é que você pode realizar testes de diagnóstico de forma rápida e fácil com ferramentas avançadas de certificação tudo-em-um.

Neste artigo, você aprenderá sobre vários testes de certificação de dispositivos móveis, por que você deve se certificar e o que pode esperar dos serviços de certificação daPhonecheck.

O que é certificação de dispositivo móvel?

Uma certificação de dispositivo móvel é um programa de auditoria usado para verificar se um determinado telefone celular usado foi submetido a testes de diagnóstico e remoção de dados. Esses testes confirmam a integridade do hardware e a autenticidade da marca, do modelo e do sistema operacional (SO) do dispositivo. Além disso, confirmam que as informações confidenciais foram apagadas por meio de um processo de destruição de dados que atende a determinados regulamentos. A irrecuperabilidade dos dados é um fator importante na certificação.

Outros pontos considerados para certificar um telefone celular incluem IMEI e testes de compatibilidade de rede. Os profissionais certificados que realizam os testes para telefones celulares possuem os certificados GMOB (GIAC mobile device security analyst) e CMDSP (certified mobile device security professional) do instituto SANS.

Quando você precisa da certificação de dispositivos móveis? 

Quando se trata de comprar e vender dispositivos usados, é essencial ter certeza de que o item está em boas condições de funcionamento - é aqui que a certificação de dispositivos móveis entra em ação. Os programas de certificação de terceiros garantem que os testes de diagnóstico dos dispositivos estejam em conformidade com regras específicas. Dessa forma, os revendedores e os compradores de telefones usados não precisam se preocupar com a condição do dispositivo antes de fazer a transação.

Mais importante ainda, a certificação é uma maneira infalível de aumentar o valor de revenda dos dispositivos iOS e Android. Portanto, como varejista de telefones usados, faz sentido certificar seus dispositivos por Phonecheck.

Outro benefício importante para o comprador é que a certificação mostra que um determinado dispositivo funciona perfeitamente com vários provedores de rede, garantindo a conectividade. Normalmente, os fabricantes de dispositivos seguem padrões de configuração específicos para garantir que os dispositivos sejam compatíveis com várias plataformas de rede móvel.

O que é testado pela certificação de dispositivos móveis?

Os testes de certificação abrangem uma ampla seleção de aspectos técnicos que garantem o funcionamento adequado de um dispositivo. Esses itens incluem a integridade da bateria, bloqueios de ID Apple e funcionalidade do hardware. O truque é descobrir se há algum problema com o telefone. Ter essas informações na ponta dos dedos o ajuda a decidir se o dispositivo precisa de pequenas ou grandes correções para passar nos testes de certificação.

A seguir, examinamos alguns desses testes de diagnóstico.

Marca, modelo, memória e versão do sistema operacional do telefone 

Os testes de certificação também abrangem a marca do telefone, o modelo, a versão do sistema operacional (SO) e a memória do dispositivo para garantir que os usuários finais obtenham o melhor produto e a melhor experiência. Por exemplo, telefones com jailbreak (restrições de software removidas) não podem ser revendidos. Enquanto isso, os telefones hackeados introduzem vulnerabilidades de segurança cibernética no sistema operacional e não podem ser aprovados nos testes de certificação de segurança móvel.

Ao verificar a versão do sistema operacional, a marca do telefone e o número do modelo, é mais fácil determinar se o dispositivo é autêntico. Se você é um revendedor de telefones usados, a última coisa que deseja é lidar com dispositivos falsos ou telefones com componentes OEM (fabricante do equipamento original) falsos.

Portanto, é prudente confiar no site Phonecheck para verificar a autenticidade dos dispositivos ou dos componentes. O provedor de serviços pode produzir resultados precisos, permitindo que você veja se há peças não originais em algum dispositivo que você receber.

Funcionalidade do hardware 

Embora as tecnologias móveis sejam criadas para durar, elas não funcionam perfeitamente para sempre. Com o tempo, você notará mudanças significativas na condição do hardware e no desempenho do sistema operacional. Eles são propensos a danos físicos devido a choques acidentais e arranhões.

Componentes como alto-falantes, câmeras e a tela sensível ao toque também podem ser danificados pelo uso contínuo. Essas alterações se aplicam a todos os dispositivos móveis, independentemente do fabricante ou do sistema operacional. O consumidor médio pode fazer pouco em relação ao desgaste comum, além de comprar um novo dispositivo.

Felizmente, ainda há uma maneira de os revendedores ganharem algum dinheiro com dispositivos usados. Tudo o que é necessário são testes completos para determinar a condição do hardware. A maioria dos dispositivos usados vem com problemas menores que não exigem reparos extensos. Com alguns reparos, você pode fazer com que o telefone funcione e pareça novo. Em seguida, os dispositivos passam por testes de certificação para garantir que todos os componentes de hardware atendam aos padrões mínimos exigidos para revenda.

Embora seja possível testar o hardware usando um recurso interno em dispositivos Android e iOS, essa abordagem é impraticável quando se trata de um revendedor de telefones. Felizmente, uma solução automatizada como o Phonecheck é a ferramenta certa para simplificar os testes de diagnóstico e certificação de hardware.

Depois que um dispositivo é certificado, você pode vendê-lo com confiança, sabendo que o comprador recebe o valor pelo dinheiro e uma experiência móvel positiva.

Bloqueios de ID Apple 

Quando você quiser comprar ou vender um dispositivo iOS, verifique se ele não está bloqueado. Um ID Apple permite que os usuários acessem uma ampla seleção de serviços, como FaceTime, iCloud, App Store e Apple Music. Os detalhes de autenticação também incluem um endereço de e-mail e uma senha para entrar nos serviços ou plataformas da Apple. Portanto, esses detalhes são vitais ao vender o dispositivo para um novo proprietário, pois um ID Apple bloqueado impossibilita o acesso a aplicativos móveis cruciais.

Portanto, o proprietário anterior de um dispositivo iOS deve redefini-lo para as configurações de fábrica para remover os recursos de bloqueio e as senhas. Os testes de certificação de dispositivos móveis podem detectar bloqueios de aplicativos automaticamente para que sejam fáceis de identificar. Não é recomendável manter dispositivos bloqueados em seu inventário.

Phonecheck é capaz de implementar recursos avançados de detecção de bloqueio para ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre a compra e venda de dispositivos - um pré-requisito inegociável.

Dispositivos perdidos, roubados ou financiados 

Com inúmeros telefones usados aparecendo no mercado secundário, é importante verificar se os dispositivos que você compra e vende em sua loja não foram perdidos, roubados ou ainda estão em um contrato de aluguel. Se o proprietário anterior não tiver pago todas as obrigações financeiras vinculadas ao dispositivo, você não pode se dar ao luxo de ignorar esse problema. O proprietário deve pagar o saldo restante antes de revendê-lo.

Por outro lado, você não gostaria de ter dispositivos roubados em seu estoque. Portanto, verificar duas vezes o status da lista negra e do bloqueio do SIM é algo óbvio para sua organização. Um dispositivo roubado ou colocado na lista negra é inútil para sua empresa e seus clientes, pois não pode funcionar em nenhuma rede móvel.

Phonecheckpode detectar dispositivos financiados que não se qualificam para revenda. O bom é que você pode verificar de forma rápida e fácil o status de muitos telefones. Esse recurso é especialmente valioso quando você compra e vende telefones em grandes quantidades.

Qualquer número IMEI permite que a ferramenta de diagnóstico detecte a garantia do dispositivo, os bloqueios de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), os detalhes do proprietário anterior, os bloqueios de carreira atuais e a data de compra.

Saúde da bateria 

A capacidade de uma bateria de manter a carga se degrada à medida que ela envelhece quimicamente. Portanto, verificar a integridade da bateria é uma etapa obrigatória na compra e venda de dispositivos usados. Você pode diagnosticar suas baterias com base na capacidade de desempenho e nas métricas de capacidade da bateria. Vender um telefone com uma bateria ruim é a última coisa que você gostaria de fazer. Além disso, não é possível certificar um dispositivo se um componente de hardware importante, como a bateria, não estiver funcionando bem.

A automação dos diagnósticos permite que você teste as baterias de vários dispositivos com facilidade. Você pode encontrar dispositivos com capacidade normal de bateria, normalmente em torno de 80% da capacidade original após 500 ciclos de carga. Algumas baterias podem ter uma capacidade menor (menos de 80% da capacidade original). Nesse caso, você precisa substituir as baterias para passar nos testes de certificação.

Outra maneira de detectar baterias ruins é verificar se há danos ou inchaço. Quando se nota inchaço em uma bateria, a caixa ou a tela do dispositivo está se deformando e inchando ao redor da bateria. Uma bateria também pode falhar no teste de integridade se não carregar totalmente ou se esquentar durante o carregamento. 

Dependendo do tipo de testes de certificação ou do software usado para determinar a integridade da bateria, talvez seja possível saber por quantos ciclos de carga a bateria passou.

Se os dados do dispositivo tiverem sido apagados e restaurados com segurança 

Proteger a privacidade dos proprietários anteriores é um grande negócio no mercado secundário de dispositivos móveis. Você não pode se dar ao luxo de passar um dispositivo para um novo proprietário sem limpar completamente os dados confidenciais da memória do telefone e dos espaços de armazenamento removíveis. Essa etapa é um dos pré-requisitos mais importantes para a certificação de dispositivos móveis.

A execução de uma redefinição de fábrica por si só não apaga todos os dados confidenciais de um dispositivo. Portanto, é aconselhável confiar no apagador de dados do Phonecheck para garantir que as credenciais de login (para contas de e-mail, bancos e mídias sociais), o histórico de navegação na Web, os detalhes do cartão de crédito, as fotos e outros dados pessoais se tornem irrecuperáveis. Como comerciante de telefones usados, você pode ser responsabilizado por não apagar os dados dos usuários dos dispositivos.

O bom é que as ferramentas de certificação de dispositivos móveis geralmente vêm com um software de limpeza de dados integrado para ajudá-lo a automatizar a remoção de dados de vários dispositivos simultaneamente. Será muito mais fácil cumprir as normas federais e estaduais. A Asset disposal and information security alliance (ADISA) fornece diretrizes sobre como você deve proceder para excluir informações confidenciais dos dispositivos. Por outro lado, os profissionais de segurança de dispositivos móveis recomendam seguir estas etapas para maximizar a segurança dos dados.

Por que você deve certificar dispositivos usados?

Quando alguém compra um dispositivo móvel usado, espera que ele funcione corretamente. Com isso em mente, é importante testar os dispositivos minuciosamente e obter uma certificação de terceiros. Dessa forma, fica mais fácil inspirar confiança nos compradores.

Um selo de certificação de dispositivo móvel emitido pela Phonecheck oferece a garantia de que os compradores precisam. Essa certificação de dispositivo pode reduzir as devoluções e aumentar a satisfação do cliente.

Isso prova que o dispositivo vem com hardware e sistema operacional confiáveis e não contém dados confidenciais do usuário. Outra consideração importante é a capacidade do dispositivo de estabelecer conexões de voz e dados (Wi-Fi e LTE).

Aumentar o valor de revenda 

Quando você vende dispositivos usados certificados e de qualidade, pode cobrar de seus clientes com confiança o valor real dos telefones. Da mesma forma, você certamente reduzirá as devoluções porque os dispositivos vêm com hardware e sistemas operacionais de qualidade.

Um selo de certificação em seus dispositivos mostra que você adere a padrões específicos ao inspecionar e testar smartphones usados. A certificação de dispositivos móveis aumenta a reputação e a vantagem competitiva de sua empresa. Os consumidores associarão sua empresa a dispositivos de qualidade.

PhonecheckA certificação do smartphone da empresa é, sem dúvida, uma marca de qualidade e conformidade.

A transparência protege compradores e vendedores 

A certificação de telefones usados por terceiros oferece uma maneira mais fácil para compradores e vendedores determinarem o status de um telefone. Assim, ambas as partes podem aproveitar as vantagens de auditorias transparentes de dispositivos e processos de certificação para criar confiança. 

Os telefones com certificação fornecem prova de conformidade com os requisitos regulamentares relativos à condição do hardware, do sistema operacional, do status do IMEI, do histórico de reparos, do bloqueio do SIM e de outros parâmetros do telefone.

Obtenha uma certificação completa para dispositivos móveis usados com Phonecheck

Agora que você sabe da importância da certificação de dispositivos móveis, vai querer aproveitar o serviço de certificação completo doPhonecheck. A plataforma facilita a automatização de limpezas de dados, diagnósticos, verificações de IMEI, detecção de bloqueio e certificação de dispositivos com precisão e rapidez.

Se você quiser descobrir o verdadeiro poder do diagnóstico empresarial e da certificação de dispositivos usados do Phonecheck, confira a demonstração do produto hoje mesmo.

Phonecheck Os relatórios de histórico certificados são indispensáveis para dispositivos usados. Ao solicitar um relatório de histórico em Phonecheck.com por aproximadamente o custo de uma xícara de café, você pode evitar problemas ocultos dispendiosos.

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